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售后服务1.本店七天无理由退换货，详情如下：
a.退换货商品应保持收到商品时的原貌（商品本身质量问题的除外）
b.退换商品的外包装、配件等完好、无损坏
c.退换货商品无拆装痕迹，不影响二次销售
d.经常出现客户看错型号、买错型号从而导致退换货问题的发生，因此请务必下单前确认自己使用的产品型号或与在线客服沟通确认好，否则一旦收货拆装，无法进行退换，可能引起一些不必要的麻烦和损失

2.质量问题退换货条件：
a.收到墨盒/硒鼓/墨水时未使用即发现漏墨/漏粉现象，需提供漏墨/漏粉照片；
b.上机打印不出墨水/墨粉，或出现偏色、缺色现象，退回时余墨量/余粉量不得少于60%；
c.带芯片的墨盒/硒鼓/墨水，安装后打印机无法识别造成无法打印现象，退回时余墨量/余粉量不得少于80%
d.上述所有产品质量问题，请务必提供不良样稿或照片，由客服确认后退回；如出现其他质量问题，也请及时与客服沟通联系；

3.由于质量问题产生的退换货，本店承担所有来回运费；非质量问题产生的退换货，由顾客自行承担来回运费

4.如您拍下本产品，即表示您同意本店售后服务所有条款，本页未涉及到的其他方面以《淘宝网交易规则》为准，我公司对以上条款拥有最终的解释权利
发票及物流说明：
1.买家如需开具发票，请购买时告知客服人员开票公司全称或是在备注中标明，以免发生漏开/错开问题。
2.本店默认合作伙伴为韵达快递，也可选择申通和中通快递进行发送。如买家需要指定快递公司，请与旺旺客服人员确认或备注中说明，否则一律默认发韵达快递。
3.默认快递公司如出现目标地点无网点无法送达情况，我们将选择其他快递发送。客户同时也可以选择邮政EMS快递，但是邮政EMS快递费用较高且派送时间较长，希望大家理解。
4.如遇到商品在物流途中丢失，将由本公司负责补寄商品给买家（经邮局或快递公司查询，确系丢失），敬请放心
5.本店所售产品发货前均由专人仔细检查，确认无问题后打包发货。为了避免不必要的纠纷，请您在签收快递的同时打开包裹，当面检查核对。如遇外包装明显挤压变形、破损、商品数量不符或者有液体渗漏迹象，请勿签收。目前国内物流公司还没有哪一家能够做到100%满意度，在发货后的物流过程中涉及到多个环节，偶尔发生的一些不顺，如：到货未及时派送；快递员服务态度不好、不给拆箱验货；让他人代签甚至上传虚假已签收信息等，此非我们所愿，也不是本店能够控制的，一旦发生此类问题，请及时联络客服，我们一定会尽快、尽力的协调解决，以弥补物流公司服务的不足！

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售前服务

电话沟通确认客户基本需求并提供初步解决方案。
为客户打样品机甚至到客户现场免费测试喷印（试机）服务。
样品及机型确认后，提供一套完善的解决方案

售中服务 

上门安装培训→用户能熟悉操作及简单维护→交付正常使用

售后服务

时刻电话技术支持→邮件、远程协助等技术解答→上门维护保养
客户服务专线→系统记录故障现象并通过电话解决→未能解决的派工程师上门维护
客户满意度调查跟踪→改进措施→投诉处

广告设备系列：武藤/罗兰/hp/永俪/乐彩/艺能/新世纪/天彩/欣彩/世纪风/美宝/诺瓦750等六色写真机和四色写真机，
拼接机/喷绘机/条幅机/雕刻机/刻字机等。
写真机喷头系列:永丽860,1600.美宝640,1800,1800+。极诺1200L，4600,1200，9600，5500，欣彩1600，众智艺能1200，瀛和860
配件系列：750，永丽，美宝，乐彩，天彩等同时提供耗材批发。
墨水系列:武藤/罗兰宇宙风/丽彩/hp/永俪/乐彩/艺能/新世纪/天彩/欣彩/世纪风/美宝/诺瓦750等户内写真机墨水。
        武藤/罗兰/宇宙风/丽彩等压电写真机爱普生五代头弱溶剂墨水。
         XAAR（赛尔126、128??500、382等型号）/KONICA(柯尼卡256、512等型号)/SPECTRA（北极星128、256、512等型号）/SEIKO(精工255、510、1020等型号)喷绘机系列溶剂墨水。
        连供墨水、EPSON系列、CANON系列、hp系列、兄弟系列等桌面墨水、OEM系列墨水。
        全自动条幅机/激光条幅机墨水系列。

 适用机型：原装或改装Epson 210、230、270、280、290、1290、1390、7600、9600、4800、4880、7800、7880、9800、9880等型号，不同机型，我们开发出相对应型号的墨水。
产品概述：可以打印在所有介质上，比如木板、水晶、铜版纸、PC、PET、PVC、ABS、亚克力、塑料、石材、皮革、橡胶、胶片、光盘、即时贴、灯箱布、玻璃、陶瓷，金属、像纸，更适合水转印工艺在各种异型介质上转印真彩图像。适合广告、装饰、证卡、人像、箱包礼品等行业应用，在很大程度上可以代替丝网印刷。
产品特点：产品具有高色彩饱和度，色域宽广；墨水性能稳定，可以良好地保护喷头安全。各颜色平均打印量都在10000毫升以上，大大降低了喷头的使用成本。
（1） 色彩靓丽丰富，效果逼真，宽广的色域，极佳色彩表现力；
（2） 防水、防紫外线、防氧化，抗刮耐磨损不退色，
（3） 采用进口原材料，良好的分散稳定性，不堵头；即使长时间不开机也不会堵头
（4） 户外表现力持久，能抵抗UV光线的影响，防止颜色褪色；
（5） 不含苯类，甲苯，二甲苯，环己酮等毒性溶剂；印刷成品的环保性可满足国内外的各类苛刻性检测。
（6） 良好的附着力，干燥速度特别快；
（7） 墨水可长时间保存，不变质、不沉淀、不变稠，化学性状十分稳定，适合长时间保存。
（8） 产品成熟度非常高，经过长时间的市场验证以及后续的不断改进，已被国内外多个印刷设备厂家作为专用指定耗材。