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特殊说明：

一、商品退换货规定：

接受退换货情况：
1、大面积破损（2CM以上破裂） 2、严重脱线（10CM以上） 3、有大片污渍(一元硬币大小以上) 4、发错货
以上商品质量问题，提供换货服务。如遇发错货或漏发货情况，我们将与客户协商后给予重发或退回货款处理。

不接受退换货的情况：
轻微钩针或脱线，褪色或小污点，有线头、裁剪画粉痕迹，人为造成瑕疵，钮扣不牢、扣嘴未剪开等无法控制的因素。色差问题(拍照打光、照片曝光、显示屏色差)、不喜欢、与想像中的不一样、大小不合适、面料不符合想象、透明、感觉不舒服、手感不好、针脚粗、做工不好、跟想象中的厚薄程度不同等买家主观判断的问题不视为质量问题，恕不提供任何退换货服务。

二、商品退换货要求：

1、所退换包包必须原样寄回（未洗涤、未人为损坏、标牌、包装袋等均不得破损，不影响再次销售，否则不予退换）；

2、请在收货后的24小时内提出包包的质量问题，收货时间以包裹签收时间为准；

3、收货后24小时内必须提供清晰的包包质量问题照片给我们判断处理；

4、在同意客户的退换货要求后，务必在24小时内将商品原样发回，不支持平邮及运费到付。

5、通常情况下，一张订单只能进行一次退货或退款操作，所以为了确保您的权益，请您考虑周全后与我们联系。

三、退换货注意事项：

1、出现包包质量问题并不出于我厂的意愿，我们会尽力和您商讨退换事宜。如遇商品质量问题情况请务必在签收后24小时内提出，并提供质量问题处的清晰照片。退换货只支持普通快递，不支持平邮（时间太长）。换货运费双方各承担一半（退回来买方承担，补寄我方承担）换货我们只在收到退货品后才补发；
2、在退换货前，请事先通过电话、QQ、旺旺方式与我们取得联系，对事先不联系而直接退回商品者，一律不做任何处理，视为客户自动丢弃件，不承担任何责任；
3、退换货必须在发回的包裹中用纸条注明所退换的原因及需要换货的信息（纸条请放于商品包装袋之外，防止墨水对商品的染色！），货物发出后请及时给予我们发货快递单号，以便确认。

特别提示：
   由于包包属感性消费品，同样一件包包，有的顾客非常满意而有的顾客却非常不满意。为避免不必要的分歧，请客户在收到商品后的24小时内提出问题发发生处的清晰照片给我们判断处理，这样能够保证您在第一时间内得到好的服务。对于不提供照片说明而仅以个人主观口头描述者，恕不提供处理！望各位客户在彼此理解的基础上相互合作，这样才能实现共赢！

[注：]请客户在签收前一定要确认商品数量及包裹无任何破损才予以签收，如有明显破损问题，请尽快联系我方。

如遇以上未尽事宜，以实际情况双方协商解决！

45cm*37cm*8cm