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1：色差：天然石因其源于自然，有其天然的独特性，有些石头总体色调相同，纹理或有不同，此为正常现象；本店商品均为实物拍摄，因显示器和光线的影响，小部分商品难免实物和图片有稍许出入，敬请谅解。若对色差要求很高的顾客，请慎重下单，谢谢您的理解；

2：尺寸：本店产品为纯手工制作，由于珠子大小和石头的尺寸略有不同，故产品误差在0.5-1cm均属正常范围。

3：包装：本产品均使用透明OPP袋单独包装；如需特殊包装，请联系店小二确认包装方式。

4：退换货：【注意】请您务必当着快递员的面拆开包装看实物，如有质量问题请快递员作证拍下图片，并告知我们，我们会妥善解决，退款或者重新发货（运费我们卖家出）；如果不是质量问题，而是【颜色】、【尺寸】等原因要求的退换货，运费一律买家支付，望知悉；

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